POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como parte do nosso relacionamento, reconhecemos e respeitamos a sua privacidade. É por isso que SGB IMPORTACAO E VAREJO DE ARTIGOS DE LUXO LTDA ("Swatch") está empenhado em proteger a sua privacidade e usar as informações que você compartilha conosco de forma responsável.

Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") é projetada para explicar: (i) como Swatch coleta, utiliza, processa, obtém, divide e transfere informações; (ii) qual o(s) tipo (s) de informações que recolhemos; (iii) como você pode editar e/ou excluir certas informações e alterar preferências; e (iv) cobrir o seu acesso e /ou utilização do nosso site. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que a Swatch não possui ou controla, ou para as pessoas que a Swatch não contrata ou gerencia.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio ao usuário, para refletir mudanças em nossas práticas de informação pessoal ou leis relevantes. Quando fazemos mudanças, vamos publicá-las aqui. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade iremos colocar um aviso no nosso site ou enviaremos um aviso para o endereço de e-mail que você forneceu para nós.

Você pode querer verificar esta seção do nosso site ao longo do tempo, porque, visitando o nosso website, você concorda em aceitar quaisquer alterações a esta Política de Privacidade. Quando mencionado aqui, esta Política de Privacidade aborda o uso e divulgação de informações que coletamos de você em nosso site.

Esta Política de Privacidade está incorporada e faz parte de nossos Termos de Uso, que rege o seu acesso e utilização do nosso site em geral. Esta Política de Privacidade será interpretada segundo as leis do Brasil, independentemente da localização, residência ou nacionalidade de usuários individuais.

Nós atualizamos nossa Política de Privacidade em 02 de junho de 2016, que é data de vigência desta Política de Privacidade..

TIPOS DE INFORMAÇÃO QUE NÓS COLETAMOS

SWATCH poderá coletar suas informações pessoais quando você estabelecer ou atualizar sua Conta neste website, ou quando você participar de um concurso, pesquisa ou votação, comprar online, verificar o status de um pedido ou rever histórico de um pedido, se juntar a nossa lista de contatos ou a nossas redes sociais, realizar compra e enviar um cartão-presente ou utilizar nosso suporte técnico ou atendimento ao consumidor.
Categorias de informações pessoais coletadas incluem: seu nome, endereço de correio eletrônico (e-mail), endereço postal para envio de produtos, número de telefone e número de cartão de crédito. Além disso, podemos manter um registro de suas compras do SHOP.SWATCH.COM.BR por meio de sua conta SWATCH, ou caso você participe de um concurso ou pesquisa, comprando online, se juntando a nossa rede de contatos ou as nossas redes sociais, websites, comprando e enviando um cartão de presente, você confirma o seu de acordo com tal coleta de dados.
Nós obtemos determinadas informações suas por meios automatizados quando você visita o nosso site, tais como o endereço de IP do dispositivo que você usa para se conectar à Internet, tipo de domínio, versão do navegador, provedor de serviços e as páginas acessadas. Ao coletar essas informações, aprendemos a melhor forma de adaptar o nosso site para os nossos visitantes e compreender quais os produtos e serviços que você pode preferir. Nós e algumas de nossas fornecedoras terceiras confiáveis coletam estas informações por vários meios, tais como "cookies" e "web beacons”.
Nós também coletamos informações de fontes de terceiros, inclusive de mídias sociais e outros sites que exibem a marca autorizada Swatch.
Por exemplo, se você postar um comentário em nossa página no Facebook ou nos enviar uma mensagem no Twitter, podemos recolher as informações conforme descrito acima nesta Política de Privacidade. Por favor, note que podemos combinar essas informações com outras informações que coletamos sobre você e utilizá-las conforme descrito nesta Política de Privacidade.

COMO NÓS UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES

A Swatch utiliza as informações coletadas de você para os seguintes propósitos:

  • • Para processar o seu pedido e responder suas perguntas a respeito do status do seu pedido;
  • • Para fornecer a você e-mails periódicos e informações sobre propagandas da Swatch, serviços e promoções;
  • • Para realizar um pré preenchimento dos campos necessários para envio do seu pedido.
  • • Para mostrar a você ou fornecer a você um conteúdo que nós entendemos ser de seu interesse e exibir um conteúdo de acordo com suas preferências e com os nossos termos.
  • • Para enviar a você e-mails a fim de nos auxiliar a aprender mais a respeito de suas preferências de compras;
  • • Para nos ajudar a desenvolver nossa loja online e nossa experiência de compra.
  • • Para fornecer propagandas a você acerca de nossos produtos e serviços neste e em outros sites.
  • • Analisar padrões de tráfego
  • • Para proteger a segurança e integridade de nossos websites e negócios;
  • • Para entrar em contato com você se necessário;
  • • Para desenvolver novos serviços e produtos;
  • • Para fornecer serviços a você;
  • • Para cumprir com as nossas obrigações legais, políticas e procedimentos.
  • • Ou para outros usos como indicado nos nossos Termos de Uso;

Por favor, note que se você usar o recurso de compartilhamento em nosso site para compartilhar quaisquer produtos com um amigo, nós vamos utilizar o nome e endereço de e-mail do seu amigo para enviar um e-mail de encaminhamento. As informações do seu amigo não serão salvas em nossos bancos de dados de clientes ou de marketing. Na ocasião, nós poderemos combinar informações que você fornece com outras informações demográficas disponíveis para nós.
Além disso, quando você fornece informações pessoais para nós, por meio da criação de sua conta, participando de um concurso ou de uma pesquisa, comprando online, se juntando a nossa lista de contatos ou às nossas redes sociais, comprando e enviando cartões de presentes, você confirma que está de acordo com tais condições.

INTEGRIDADE DOS DADOS

Os processos Swatch identificam informações pessoais com o único propósito para o qual elas foram solicitadas e de acordo com a nossa Política de Privacidade. Nós revisamos nossas práticas de coleta de dados e processo a fim de garantir que coletamos, guardamos e processamos somente as informações necessárias para fornecer ou aprimorar nosso website, serviços e produtos ou do que é permitido nos termos desta Política de Privacidade. Não obstante o acima exposto, nós dependemos de você para atualizar ou corrigir suas informações pessoais sempre que necessário.

MARKETING DE DISPOSITIVO MÓVEL

Você poderá ser capaz de se inscrever para receber comunicações sobre nossos produtos e serviços através do seu dispositivo móvel, através da apresentação de seu número de telefone móvel no cadastro deste site. Se você usar esse recurso, vamos enviar-lhe comunicações sobre nossos produtos, serviços e promoções por e-mail ou por mensagem de texto e mensagem de voz. Você pode, a qualquer momento, optar por não receber essas comunicações, contatando-nos conforme especificado na seção "CONTATO". Dependendo dos termos do seu contrato de telefone celular, você poderá incorrer em custos para receber e enviar mensagens de texto em seu dispositivo móvel. A Swatch não é responsável por esses encargos.

INFORMAÇÕES QUE NÓS DIVIDIMOS

A Swatch não irá vender ou alugar para terceiros as informações pessoais que você nos fornece online. A Swatch compartilha informações sobre os nossos clientes e assinantes com empresas afiliadas e outras partes terceiras respeitáveis a fim de prestar melhores serviços a você. Esses terceiros, prestadores de serviços não estão autorizados por nós a utilizarem ou divulgarem as informações exceto conforme necessário para executar serviços em nosso nome ou cumprir com requisitos legais. Estes serviços podem incluir o recolhimento, manutenção e gestão de informações de clientes; prestação de serviços ao cliente tomando e cumprindo ordens e pedidos; conduzindo promoções, concursos, sorteios e pesquisas; e se comunicando de forma eficaz com os nossos assinantes, visitantes e clientes.
Nós não autorizamos estes terceiros a fazer qualquer outro uso de suas informações. Além disso, a Swatch poderá dividir as informações que nossos assinantes e clientes fornecem com parceiros de marketing especialmente escolhidos.
Nós também podemos compartilhar informações agregadas estatísticas ou demográficas sobre você com as empresas terceiras de todas as maneiras que não revelem sua identidade pessoal, criando uma conta Swatch, participando de um concurso, participando de um sorteio, comprando online, fazendo parte da nossa lista de contatos ou participando das nossas redes sociais, comprando e enviando cartões de presente, você confirma o seu de acordo com tais condições.
Quando a Swatch realiza concursos, sorteios, promoções e pesquisas, ou se junta com outras empresas a fazê-lo, os clientes que optam por participar podem ser solicitados a fornecer informações pessoais. A SWATCH e as outras empresas participantes podem utilizar essas informações para fins tais como notificação dos vencedores e cumprimento das obrigações promocionais, e também podem cruzar informações do banco de dados de seus clientes a fim de identificar clientes em comum. Informações destas atividades podem também serem utilizadas para explorar oportunidades promocionais futuras ou cumprir obrigações contratuais.
A Swatch pode divulgar suas informações pessoais com terceiros se formos obrigados a fazê-lo em razão de ação/ordem judicial.

LINKS PARA OUTROS WEBSITES

Este website pode conter links e condutas para outros sites ("Sites Vinculados") para sua conveniência e informação. Esses sites podem ser operados por empresas não afiliadas com a Swatch. Esses sites podem ter suas próprias políticas de privacidade, que sugerimos que você revisse caso visite qualquer site vinculado. Nós não somos responsáveis pelo conteúdo de quaisquer sites que não são afiliadas à Swatch, qualquer site conectado à Swatch, e à qualquer uso desses sites, ou às suas respectivas práticas de privacidade.

COMO PROTEGER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós mantemos garantias técnicas, físicas e administrativas apropriadas para proteger as informações pessoais que você fornece neste Website, contra acidental, ilegal ou não autorizada destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso e outras formas de processamento ilícitas. Nós utilizamos a tecnologia Secure Sockets Layer ("SSL") para proteger a transmissão pela Internet de seus dados de cartão de pagamento, outras informações e dados pessoais antes de serem transmitidos para protegê-lo de ser descodificado por alguém que não seja ou esteja em nome da Swatch.
Você pode verificar a segurança da sua conexão, olhando para a linha de URL do seu navegador. Ao acessar um site seguro, os primeiros caracteres de mudança de endereço do site alteram de "http" para "https. Se você estiver usando um navegador web ou firewall que não permita comunicações através de páginas seguras, você não será capaz de fazer compras em nosso website. Se você não pode acessar o servidor seguro, por qualquer motivo, você pode fazer seu pedido através do telefone (11) 3746-2838. Enquanto nós implementamos as medidas de segurança acima e outras para proteger as suas informações, por favor note que nenhum dado transmitido pela internet ou por qualquer outra rede pública pode ser garantida como 100% segura.

SUAS OBRIGAÇÕES DE SEGURANÇA

Você deve se proteger contra o acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador. Por favor, saia da sua conta quando terminar de usar um computador compartilhado. Seus e-mails para nós não são necessariamente seguros contra interceptação, por isso não incluam informações confidenciais neles. Nós não iremos solicitar senhas por e-mail e você deve assumir que se você tiver qualquer solicitação neste sentido, provavelmente será fraudulenta. VOCÊ DEVE FAZER O QUE PUDER PARA GARANTIR A SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

SERVIÇOS E PRODUTOS EM OUTROS WEBSITES

Nós podemos oferecer alguns de nossos produtos e serviços ou marcas autorizadas da Swatch em ou através de outros sites. Informações, incluindo informações pessoalmente identificáveis, que você forneça para esses sites podem ser enviadas para nós, a fim de entregar nossos produtos e serviços ou coletados e utilizados por nós conforme descrito nesta Política de Privacidade. Nós processamos, usamos, compartilhamos e protegemos essas informações nos termos desta Política de Privacidade. Os sites afiliados através dos quais nossos produtos e serviços da marca Swatch são oferecidos podem ter práticas de privacidade diferentes e nós aconselhamos você a ler as políticas de privacidade. Nós não temos nenhuma responsabilidade ou culpabilidade pelas práticas, políticas e medidas de segurança implementadas por terceiros em seus sites.

APLICAÇÕES ÀS PARTES TERCEIRAS

O nosso site pode incluir Widgets, que são mini-programas interativos que são executados em nosso site para fornecer serviços específicos de outra empresa (por exemplo, permitindo que você compartilhe um perfil com a sua conta do Facebook ou Twitter). informações pessoais, como o seu endereço de e-mail, podem ser recolhidas através do Widget. Os cookies também podem ser definidos pelo Widget a fim de habilitá-lo para funcionar corretamente. Informações recolhidas por este Widget são regidas pela política de privacidade da empresa que o criou. Não temos nenhuma responsabilidade ou responsabilidade pelas práticas, políticas e medidas de segurança implementadas por essas partes.

FÓRUNS PÚBLICOS

Quando você contribuir para uma área pública ou recurso, como uma sala de chat, quadro de mensagens, blog, wiki ou outro fórum aberto para que possamos disponibilizar no nosso site ou um site autorizado de terceiros, as informações que você enviar podem ser disponibilizadas ao público em geral. Nós não restringimos a distribuição de informações pessoais que você divulgar voluntariamente nestes fóruns públicos, e assim a informação pode ser recolhida e utilizada por outras pessoas. Por este motivo, recomendamos que você não envie qualquer informação sensível, incluindo o seu nome completo, endereço residencial, número de telefone, ou outra informação que possa permitir que outros usuários o localizem, ou informação financeira nessas áreas. Não podemos impedir que tais informações sejam utilizados de uma forma que possa violar esta Política de Privacidade ou da lei aplicável.

ALTERAÇÕES NAS SUAS INFORMAÇÕES NA CONTA SWATCH.COM.BR

Se a qualquer momento você deseja alterar ou rever as informações que tiver fornecido através SWATCH.COM.BR, simplesmente acesse o site SWATCH.COM.BR e clique em "Minha Conta" na barra de navegação. Você então será capaz de mudar qualquer informação armazenada em sua conta. Não esqueça de clicar em "Salvar" quando você completar as alterações. Você também pode alterar ou acessar esta informação, enviando um e-mail para nós ou por telefone (11) 3746-2838. Por favor, não se esqueça de incluir seu nome completo, endereço, número de telefone e e-mail completo.

ACESSO E CORREÇÃO

Sujeito à lei aplicável, nós fornecemos-lhe acesso a informações pessoais que tem mantido sobre você e a capacidade de rever, corrigir, atualizar, bloquear ou apagar as informações incorretas. Sujeito à lei aplicável, nós podemos limitar ou negar acesso a informações pessoais, onde o fornecimento desse acesso é excessivamente onerosa ou caro, dadas as circunstâncias. Por favor, envie sua solicitação para o endereço especificado na seção "CONTATO". Por favor, inclua seu nome, endereço de e-mail e endereço postal em seu pedido.

SUAS ESCOLHAS

Nós oferecemos a você algumas escolhas sobre como nos comunicarmos e quais as informações que coletamos de você. Você pode retirar qualquer consentimento anteriormente fornecido a nós e iremos atender as suas preferências dentro de um prazo razoável. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing, clicando no link de cancelamento em nossos e-mails marketing ou nos contatando conforme especificado na seção "CONTATO”. Por favor, inclua seu nome, endereço de e-mail e endereço postal se você nos enviar o seu pedido por e-mail ou correio postal.

COOKIES

Como muitas empresas, nós usamos "cookies" neste site. Cookies são pedaços de texto que são colocados no disco rígido do seu computador quando você visita determinados sites. Os cookies podem melhorar a sua experiência on-line salvando suas preferências enquanto você estiver visitando um site particular. Nós usamos cookies, por exemplo, para preservar o conteúdo do seu carrinho de compras virtual entre as visitas. Nós também usamos cookies para medir a atividade no site e determinar quais áreas e funcionalidades do site são os mais populares. A maioria dos navegadores irá dizer-lhe como parar de aceitar novos cookies, como ser notificado quando você receber um novo cookie e como desativar os cookies existentes. Sem cookies, no entanto, você pode não ser capaz de tirar o máximo proveito de todos os nossos recursos do site. Por exemplo, se você desativar os cookies ou recusá-los, você não vai ser capaz de fazer compras no site. Se você não conseguir acessar o servidor seguro, por qualquer motivo, você pode realizar o seu pedido pelo telefone (11) 3746-2838 ou acessando nossas lojas.

WEB BEACONS

Determinadas páginas neste site contem "web beacons" (também conhecidos como etiquetas de Internet, tags de pixel e GIFs). Web beacons são usados para fins internos, como para obter o endereço IP do computador, a URL da página, o tempo da página, e o tipo de browser utilizado para visualizar a página. Nós também contratamos os prestadores de serviços que usam web beacons para avaliar a eficácia das nossas comunicações de e-mail e aprender quais páginas nossos visitantes viram.

SERVIÇOS ANALÍTICOS DA INTERNET E DE PROPAGANDA

Nós poderemos colher informações sobre suas atividades online em nosso site para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adequados aos seus interesses individuais. Nós também podemos obter mais informação para este fim a partir de sites de terceiros no qual os nossos anúncios são veiculados. Esta seção da nossa política de privacidade fornece detalhes e explica como exercer suas escolhas.
Você pode ver alguns anúncios em outros sites porque trabalhamos com parceiros de publicidade (incluindo redes de publicidade) para participar de atividades de remarketing e redirecionamento. Nossos parceiros de publicidade nos permitem direcionar nossas mensagens aos usuários através de meios baseados em interesses e contextuais demográficos. Esses parceiros rastreiam suas atividades online no tempo e entre sites através da coleta de informação através de meios automatizados, incluindo o uso de cookies de terceiros, logs do servidor web e web beacons. Eles usam essas informações para lhe mostrar anúncios que possam ser adequados aos seus interesses individuais. A informação que nossos parceiros de publicidade podem colher inclui dados sobre suas visitas a sites que participam nas redes de publicidade relevantes, tais como as páginas ou anúncios que você vê e as ações que você toma nos sites. Esta coleta de dados ocorre tanto no nosso site e em sites de terceiros que participam nas nossas redes de anúncios. Este processo também nos ajuda a acompanhar a eficácia dos nossos esforços de marketing. Você pode optar por excluir este recurso, respectivamente, aqui: http://www.criteo.com/privacy/full-privacy-text/ e aqui: https://code.google.com/archive/p/google-opt Check-out-plugin.
Nós também podemos utilizar serviços de análise de terceiros, como o Google Analytics, para medir a eficácia da nossa publicidade e determinar como os visitantes utilizam este site. Esses prestadores de serviços "ferramentas, incluindo cookies e web beacons”, nos permitem coletar informações como o código do estado e CEP de onde nossos visitantes vêm e os endereços IP dos computadores de nossos visitantes. Você pode optar por excluir esta análise dos dados coletados pelo Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

TRANSMITIR E TRANSFERIR INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA OUTROS PAÍSES

Se você não tem certeza se esta Política de Privacidade está em conflito com as regras locais aplicáveis onde estão localizados, você não deve enviar informações suas ou de quaisquer outras pessoas para nós. Qualquer pessoa que acesse, use ou interaja conosco, com nossos provedores de terceiros ou com este site dá seu consentimento para: (I) Transmissão Internacional, transferência, processamento e ou guarda de toda e qualquer informação, incluindo informações pessoais identificáveis para um país, (II) O colhimento, utilização e partilha de tais informações, incluindo informações pessoais identificáveis, conforme previsto nesta Política de Privacidade.

PHISING

"Phishing" é uma fraude projetada para roubar suas informações pessoais. Se você receber um e-mail que parece que é nosso pedindo a sua informação pessoal, não respondam. Nós nunca iremos solicitar a sua senha, nome de usuário, informações de cartão de crédito ou outras informações pessoais por e-mail.

VISITANDO SWATCH.COM.BR DE SITES DE TERCEIROS

Se você estiver visitando SWATCH.COM.BR através de um link de outro site ou motor de busca, informações podem ser coletadas pelo provedor de outro site ou motor de busca sobre a sua visita a SWATCH.COM.BR. Nós aconselhamos você a rever as políticas de privacidade desses outros sites ou motores de busca. Você pode evitar a divulgação de suas informações para esses outros sites ou motores de busca, digitando SWATCH.COM.BR diretamente no campo de endereço do seu navegador da Internet.

PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

Este site não se destina a crianças com idade inferior a dezoito anos e nós não colhemos informações pessoais de crianças com idade inferior a dezoito anos no site. Se tomarmos conhecimento que temos inadvertidamente recebido informações pessoais de um visitante menor de dezoito anos neste site, nós apagaremos as informações de nossos registros.

COMO NOS CONTATAR

Se você tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou se você gostaria de atualizar as informações que temos sobre você ou suas preferências, entre em contato conosco conforme indicado abaixo:

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